Notre service

Profil de l'entreprise Force de l'entreprise Notre service FAQ

Service avant-vente

1. Notre équipe commerciale expérimentée fournit une communication approfondie à comprendre parfaitement les besoins des clients et fournir des services professionnels des conseils.
2. Nous produisons des échantillons basés sur les matériaux et processus fournis par le client. normes ou exigences innovantes, permettant aux clients de vérifier directement les performances de l'équipement.
3. Nous fournissons des devis transparents et des délais de livraison détaillés.
4. Nous invitons les clients à visiter nos emplacements physiques pour contrôles.

Service en vente

1. Nous établissons des fichiers dédiés pour suivre l’avancement de la production tout au long du processus, offrant aux clients des informations en temps réel mises à jour et permettant des ajustements en temps opportun.
2. Chaque appareil est testé avant expédition et nous fournissons aux clients avec des services d’inspection vidéo et image. Nous soutenons également en personne contrôles.
3. Notre équipe d'emballage professionnelle garantit la sécurité et la fiabilité transport du matériel pendant l'expédition. Nous avons un partenariat de longue date avec les transitaires, offrant une sécurité et des services de transport fiables.
4. Nous proposons des conseils d'installation en ligne ou des ingénieurs d'expédition pour l'installation et la mise en service pour garantir que l'équipement est opérationnel dans les plus brefs délais.
5. Nous proposons des formations en ligne et sur site, et nous accueillons formation interne complète jusqu'à ce que le personnel concerné puisse opérer l'équipement de manière indépendante.

Service après-vente

1. Fournir une garantie d'un an pour l'ensemble de l'appareil et du noyau composants (à l’exclusion des dommages non humains).
2. Fournir un service de diagnostic des défauts en ligne 24h/24 et 7j/7.
3. Fournir un service de réparation payant à vie après la garantie d'un an période.

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